Dunder

Introduksjon

Dunder er et forholdsvis nytt nettkasino, som ble lansert først i mars 2016 av to svenske selverklærte kasinoentusiaster. Dunder framstår som et lyst og lekent nettkasino, og en ser at utviklerne elsker nettkasino. Ved første øyekast kan kasinoet oppfattes som noe uoversiktlig, men det er fordi Dunder kom med et nytt konsept og deler inn spillene sine i veldig mange ulike kategorier for å hjelpe deg å finne spillet som passer for akkurat deg. Utviklerne bak kasinoet mener at dette bidrar til å øke brukervennligheten, og det er nettopp økt brukervennlighet Dunder ønsker å ha fokus på. Som ny bruker hos Dunder kan du få et velkomsttilbud som inkluderer opptil 200 gratisspinn og 6000 kroner. Dette er et godt tilbud. Etter at du har registrert deg som bruker hos Dunder kan du i tillegg motta flere e-poster med tilbud om diverse ulike kampanjer kasinoet vil tilby deg som fast kunde.

Spilltyper

Dunder tilbyr mer enn 800 ulike spill. Her finner du de nyeste spillautomatene, blackjack, ruletter, baccarat, Live Casinoer og ikke minst jackpot-spill. Det som er spesielt med Dunder er nettopp deres nytenkende kategorisering av de ulike spillene, utviklerne bak kasinoet kaller denne funksjonen for ”Kategorier”. Med denne funksjonen skal det altså være lettere å finne spill i akkurat den kategorien som du liker. Du kan fortsatt velge de vanlige kategoriene som klassiske spilleautomater, Live Casino eller rulett. Skrapelodd finner du også her. Men det som skiller Dunders kategorier fra andre nettkasinoers inndeling av de ulike spillene er at du også kan velge blant ulike temakategorier som mytelogi, fortelling eller krim. Eller er det kanskje spesielle elementer du liker godt med nettkasinospill? Du kan velge kategorier etter det også, som for eksempel gratisspinn, bonusinnsatser eller fallende symboler. Du kan også velge kategori etter de ulike spillutviklerne som for eksempel NextGen, Evolution eller Yggdrasil. Når du trykker deg inn på en kategori får du en liten introduksjon på toppen av siden på hvilke spill du kan vente å finne der. Det som mangler er en liten forklaring på flere av de spesifikke spillene når du er inne på dem. Noen av de mest populære, som Starburst har disse forklaringene, men ikke alle. Men du kan imidlertid trykke på en liten ”i” oppe til høyre ved spillevinduet for å se alle de ulike kategoriene du kan finne spillet under, og anbefalinger på lignende spill som kanskje vil falle i smak. På denne måten vil Dunder alltid tilby nye spill etter dine behov, om du skulle ønske å prøve noe nytt.

Kundestøtte

Du finner et spørsmålstegn oppe i høyre hjørne av siden. Trykker du på dette kan du velge om du vil henvises til hjelpeseksjonen eller chatte med en kundebehandler. Live chatten er åpen fra 11:00 til 23:00, utenfor denne tiden kan du sende e-post. Hjelpeseksjonen viser på en oversiktlig måte vanlige spørsmål og svarene på disse. Dunder vektlegger at både kundene og kundebehandlerne er mennesker som liker kasinospill, og har fått gode tilbakemeldinger på kundebehandlingen sin på tross av at live chatten ikke er åpen 24 timer i døgnet.

Sikkerhet og betalingsalternativer

Hos Dunder kan du gjøre innskudd via flere ulike betalingsalternativer. Du kan benytte Visa, Trustly, Skrill, Neteller, Euteller, EcoPayz eller Paysafe. Dunder viser i tillegg til at som et ledd i deres overordnede visjon om å være et mer brukervennlig alternativ innen nettkasino, har de som mål at utbetalinger skal skje innen 24 timer.

Det er MT Secure Trade som driver Dunder. MT Secure Trade har sin lisens gjennom Malta Gaming Authority, Curacao og av Gambling Commision of Great Britain og blir regulert deretter. Dette betyr at Dunder drives etter EU-lover og standarder, noe som også medfører at dine personlige opplysninger skal være helt trygge. Dunder har en egen side for ansvarlig spill og tilbyr en test du kan ta for å se om du er i risikosonen for å utvikle et spilleproblem. Her vises det også til ulike hjelpelinjer i noen av de forskjellige landene Dunder tilbys i.

Fordeler

Nytenkende kategorisering av spill
Godt utvalg av spill
Fokus på brukervennlighet og raske utbetalinger
Stor velkomstbonuspakke

Ulemper

Noe enkel grafikk i forhold til andre nettkasinoer
Ikke tilgjengelig kundeservice hele døgnet

Oppsummering

Dunder er et ungt og nytenkende nettkasino med godt potensiale til å hevde seg i toppen. Men har kanskje litt mer arbeid å ta igjen før de når helt opp. Likevel framstår Dunder som sikkert. Det ser ut til at utviklerne har et økt fokus på kundene sine, og et ønske om å gjøre Dunder til en enkel og praktisk side for sine medentusiaster innen nettkasino. Dette gjenspeiles i fokuset på en menneskelig kundestøtte, og kategoriseringen av spillene etter flere ulike preferanser enn vi kanskje er vant med fra andre nettkasinoer. Ved første øyekast gir Dunder altså et lett og lekent inntrykk som oppmuntrer til gjentatte besøk.