Nye kasinoer
Det norske kasinomarkedet har aldri vært større enn det er i dag, og alt sammen foregår på nett. Det er fortsatt ikke mulig å registrere et nettkasino i Norge, men det stopper ikke kasinoene fra å tilby alt man trenger på norsk. Med et så aktivt og levende marked dukker det også stadig opp nye casino online og det kan være vanskelig å vite hvor man skal begynne og hvem man skal velge. Det er noen ting man bør tenke på, og et par ting man bør sjekke ut før man begynner å spille hos et nytt kasino.
Lisensen
Som nevnt innledningsvis er det ikke mulig i dag å registrere et kasino på norsk jord, noe som betyr at kasinoets lisens også må komme fra land utenfor Norge. Mange av de norske nettkasinoene er basert på Malta, noe som betyr at alt de holder på med er underlagt de maltesiske myndighetene. I praksis betyr dette Malta Gaming Authority, som er det kontrollorganet som sørger for at alle nettkasino registrert på Malta følger alle regler og vilkår som er satt ned gjennom europeisk lovgivning. Dette er et stort pluss for norske kunder, ettersom dette betyr at både sikkerhet og rettferdig spill tas på alvor, og at det slås hardt ned på useriøse aktører. Mange av selskapene som er registrert på Malta velger også å tilby sine nettsider på flere ulike språk, noe som betyr en større organisasjon og ofte gjennom dette en større trygghet for spilleren.
Det har de siste årene også blitt vanligere for selskaper å registrere sine casino enten i Øst-Europa eller på Curacao. Lisensene fra disse landene er fortsatt en sikkerhet for spillerne, men det er fortsatt MGA som står sterkest når det kommer til norske nettkasino.
Betalingsløsninger
En annen ting man bør sjekke nøye ut før man registrerer seg hos et nytt nettkasino er hvilke typer betalingsløsninger de kan tilby, og hvilke gebyrer de eventuelt opererer med. I dag burde de aller fleste nettkasinoer tilby de vanligste kredittkortene (VISA og MasterCard), samt et godt utvalg av elektroniske lommebøker. I Norge er de vanligste metodene Skrill og Neteller, og disse er som regel også ofte billige å bruke. Det er også verdt å merke seg at noen kasinoer ikke gir bonus til penger som er satt inn med e-lommebøker så dette bør man sjekke nøye ut før man tar imot en velkomstbonus eller lignende.
Bonusordninger
Kanskje noe av det beste ved å registrere seg hos et nytt kasino er det faktum at de aller fleste av dem tilbyr en klekkelig velkomstbonus. Dette lønner det seg å finne ut av før man signer opp, spesielt dersom man er nødt til å bruke koder for å aktivere bonusen. Ikke la deg skremme av lange dokumenter med vilkår og regler – les igjennom alt sammen slik at du vet hva du sier ja til. De fleste av kasinoene har et forenklet bonusdokument som gir deg en kjapp oversikt over de reglene som gjelder for bonusen. Dette handler gjerne om minimum- og maksimumsinnskudd, samt omsetningskrav og gyldighetstid for bonusen. Det er også en god del kasinoer som tilbyr ulike typer lojalitetsprogrammer for å holde på kundene også etter at velkomstbonusen er brukt opp, og dette er også noe man bør sjekke når et nytt kasino dukker opp på markedet.
Kundeservice og brukervennlighet
Man skulle kanskje tro at det norske kasinomarkedet begynner å bli mettet, men det gjør det altså ikke. Det er faktisk fortsatt såpass mye plass på markedet at det ikke en gang er alle de nye «norske» aktørene som velger å oversette sine sider til norsk. Dette er selvsagt ikke noe stort problem for de aller fleste, spillene fungerer jo stort sett på samme vis uansett hvilket språk som brukes på nettsiden. Problemene kan komme dersom man ikke forstår brukervilkårene, eller dersom man støter på problemer enten med spill eller betaling. Her kan det være en stor fordel at det finnes skriftlig materiale på norsk, og gjerne også en stor og utfyllende database med spørsmål og svar på norsk. Dette finner man kjapt ut av ved å kikke igjennom nettsidene til det nye kasinoet. Også kundeservice fine å kunne kontakte på norsk, eller i allefall på skandinavisk språk. Mange nettsider tilbyr live chat, og i noen tilfeller er det kun visse tidsrom hvor det finnes norske eller skandinaviske kundebehandlere tilgjengelig. Dette bør man også raskt kunne finne ut av via nettsidene. Det er uansett en god idé å sjekke ut hva slags alternativer som finnes for kundeservice. Er man nødt til å ringe til Malta kan det fort bli dyrt, så det er et stort pluss i boka dersom kasinoet tilbyr en live chat eller i det aller minste oppgir en e-postadresse hvor man kan få svar innen rimelig tid.